法鼓山慈善基金會「安心家庭關懷專案」，在財團法人杜萬全慈善公益基金會的贊助之下專案順利執行，為了提升慰訪員對個案的各項關懷、評估和加強處理能力，於97年4月8日(星期二)，晚間七點半開始至九點四十五分在北投雲來寺地下一樓齋堂，舉辦「安心家庭關懷專案」北區團體督導課程。 此次課程共有北部十一個地區參與，比原來計畫二十五人數超出甚多，共計有四十位慰訪員與課，表示慰訪員對於安心家庭的服務工作很重視，同時認同本課程。藉此課程讓從事慰訪工作的各地區義工菩薩，齊聚一堂共同研討如何幫助更多弱勢家庭，一起為推動此專案而努力。
課程中邀請到觀新心理成長諮商中心的王鳳蕾老師，針對北投區所提的隔代教養個案深入探討，王老師利用角色扮演的方式，帶領所有的學員深入了解個案(隔代教養)的心理層面所承受的壓力，及面對外來異樣眼光、遭排擠的逃避心態等問題的所在，深入了解家族系統成員的連結關係並共同探討。
王老師更傳授了學員們表達愛的方式，以肯定的語言、做特別的服務、禮物、特別時刻、肢體的接觸，用種種方法來傳遞我們對個案的關懷，並講解薩堤爾模式個人內在冰山模式的隱喻，應如何從薩堤爾模式來檢視人與人之間的互動、理解改變的過程，讓每個個體都能有機會成為一個完整的人。
時間雖是短短的二個小時，卻讓所有學員們在從事甘苦的慰訪工作時，從本身觀念、做法，都有嶄新的一面，透過教育課程，希望時時增進自己專業能力，能幫助更多需要幫助的人。 文/林雅惠
圖/法鼓山社會福利慈善事業基金會 |