法鼓山慈善基金會10月12日假高雄紫雲寺5樓,舉辦南區專題研討會,這是首次將慰問關懷和急難救助課程結合,讓地區義工能在同一研討會上體驗兩種課程,出席人員有南區救災中心人員、慰訪人員、專職等共80位。 首先由許哲銘講師針對救災中心作業要點做一完整的介紹,由於9月份的台 灣,在經過一週一颱的侵襲之下,本會地區救援中心在實際從風災地區鄉親的援助關懷之後,有許多感想和個案可供分享和報告,因此,代理副總幹事張三星、高雄陳元章副總指揮與台南尚志剛總指揮,分別就7月中旬襲台之颱風卡玫基,造成六龜鄉土石流災情一案,在高雄與台南兩地聯絡救災所衍生的後續相關問題提出許多探討。例如,如何建立與公部門良好的溝通平台和連繫窗口?在平日即應建立良好的溝通窗口,災害發生時,方能迅速有效的掌握正確的訊息,也能在最短的時間內,趕赴災區提供受災戶所需的協助,此議題引發與會學員相當熱烈的討論;而高雄縣政府社會處田科長亦知無不言地提供許多寶貴意見供與會菩薩參考,並且也表示,樂意投入救災義工行列,當場受到與會學員熱烈的掌聲。
下午課程由屏東辦事處慰訪組聯絡人陳美雪帶領個案研討,以在地區從事慰訪經驗做提案經驗交流,增加慰訪員專業慰訪能力;吳素秋督導帶領分組演練,讓慰訪員學習同理心的運用,以角色扮演方式,深入瞭解關懷戶的想法、感受,有效幫助解決對方問題。研討會在下午四點問題與回答中,與會菩薩熱烈討論,最後在陳果開總幹事主持座談後圓滿結束。 文/楊惠燕 圖/張三星 |