2011年5月12至13日，法鼓山慈善基金會(以下簡稱本會)南部安心服務站展開為期兩天的「專職暨專任義工教育訓練」，來自林邊、六龜及甲仙三個安心服務站的專職及義工再加上慈基會副秘書長常法法師一路陪伴，一行共13人。本會中區副總幹事鍾金雄菩薩及台中、南投安心站專職等3人，也於第二天加入教育訓練的行列。

這次教育訓練最主要的目的，乃有感於八八風災之後，本會於受創嚴重的災區陸續成立三個安心服務站，辦理各項關懷服務，倏忽將近兩年的光景。為了能夠更清楚、確實地規劃安身、安心、安家、安業的「四安」工作，掌握未來各項方案的實施；並提昇工作人員的執行能力與服務品質，故擬藉由探訪災後社區工作之成功案例與機構參訪，以提供安心服務站觀摩學習的機會，進而提昇關懷的服務品質。

第一天的行程，造訪南投縣埔里鎮「桃米生態村」，桃米村原以生產竹筍為大宗，但受農產品競爭之故，又逢921大地震重創，銷量日益趨減，造成產業經濟困難。結居民力量，思考社區的未來，化危機為轉機，透過農村再生計畫及培根課程，發展出令人耳目一新的生態旅遊。讓我們學習到社區營造成功的第一步是凝聚共識，正所謂團結力量大。

鍾雲暖總幹事親切的接待，亦為我們導覽了草楠溼地及紙教堂。在這裡我們見證了美麗的小山村，歷經九二一大地震的考驗，從家園母土找到重建的契機，正逐步地實現生態村的夢想。

午後的一場大雨，讓乾旱的大地散發清新的氣息，大家的心也舒活起來，繼續往下一個行程-德華寺前進。邀請曾於東勢安心站服務的熠女師姐與大家做分享，豐富的內容引起很大的迴響，南部三個安心服務站不約而同地計畫推動心靈茶會，以關懷、照顧更多的在地鄉親。

第二天的早上，領受德華寺果弘法師親切的談話後，大家向佛菩薩告假，前往南投縣中寮鄉龍眼林社區參訪。龍眼林社區是921地震受災最嚴重的地區之一，地震後積極進行災後重建工作，開啟了龍眼林社區營造之路。龍眼林社區的卓經理熱情帶領我們至「長青健康活力補給站」參訪老人日托活動和參觀特有的龍眼烘培果物方式，讓大家大開眼界。

龍眼林社區在地震後居民團結一致，以互助的精神與勇氣，進行社會福利與學習轉型的工作，從全年無休的老人送餐服務和推動社區的學習教育，今年更推動弱勢孩童的課後輔導、研發農產加工品、建立地方農產品牌、推展社區營造工作，這些都是災後重建新生的最佳範例。

午後的參訪來到南投縣鹿谷鄉清水溝工作站。冷理事長藉由問答的方式，分享一路行來12年的甘苦談,雖然目前他們僅僅照顧30戶的老人家，但堅持從「細微」處著手，著重關懷品質，一點一滴累積陪伴的力量，從中令我們有諸多的學習。

兩天一夜的觀摩參訪，在大家的分享報告及常法法師帶領大眾發願下，圓滿的畫下句點。此次參訪看見社區工作者的投入與信念，不但增加對社區工作規劃與執行之知能，更昇起有為者亦如是的學習與感佩。這是一趟豐富與充實的學習之旅，對於未來安心服務站工作的推行，充滿力量向前行!

文圖/甲仙安心服務站