聖嚴法師說：「從佛教徒的立場，宇宙之中任何一個地方的眾生有苦難，我們都應該去救濟，這就是尋聲救苦的觀世音菩薩精神，觀世音菩薩無一眾生不度，無一眾生不救。發心為人救難、救災，自己就能免難、消災。不管苦也好、樂也好，都是我們種福田、增長慈悲心和智慧心的過程。」

尋聲救苦；不僅救急，更要人心重建

秉持著聖嚴法師建設人間淨土的理念，自本會成立以來，本會一直秉持著「精神為主、物質為輔」的慈善救助觀念，不論是國內921地震、納莉颱風、華航空難、SARS、敏督利颱風等等；或是國外的伊朗巴姆大地震、南亞大海嘯、菲律賓土石流、印尼日惹大地震、秘魯大地震，處處都可以見到法鼓山僧眾的灰色長衫與繡著法鼓山山徽的綠色義工背心，穿梭在需要他們援救助與關懷的地方。